二、机场、火车、景点、酒店和市中心等地人流量大，偷盗案件频发，证件、现金等财物尽量贴身携带，将大件行李保持在视线范围内。

三、如护照不慎遗失或遭盗抢，第一时间向德国当地警方报警并取得报警单（Verlustanzeige），并请在中国领事APP申办旅行证，流程如下：

（一）在应用商店搜索下载“中国领事”APP（扫描下方二维码）后使用国内手机号或邮箱注册并进行实名验证。

（二）在APP首页点击选择“护照/旅行证”业务中“护照遗失补发”或“旅行证颁发”并按APP内步骤和要求填写信息、上传材料，因证件遗失等确无法提供的材料可空缺。表格下载：http://dusseldorf.china-consulate.gov.cn/chn/lsyw/lszj/bzxz/202108/t20210809_9010274.htm 

（三）本人将2张证件照（照片要求：正面可见双耳、不戴帽饰、不化浓妆，背景为白色，尺寸为两寸48mmx33mm，背面写好姓名）交至领事大厅。您可在火车站等地的自助拍照亭（Fotoautomat）拍照，距馆步行10分钟的照片打印商店地址供参考：Rossman Drogeriemarkt, Theo-Champion-Str. 9c-d, 40545 Düsseldorf

（四）成功提交APP业务订单、证件照后1-2个工作日即可取证，如急需证件可向总领馆现场工作人员提出申请。

（五）其他注意事项：旅行证仅可自德直接回国，如您计划持旅行证前往第三国或地区，请自行向该国家或地区海关、航空公司等咨询能否入境。

如遇紧急情况，您可通过以下渠道求助：

德国报警电话：110

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：0086-10-12308或+86-10-65612308

我馆领事保护与协助电话： 0049-211-55080446

我馆领事保护与协助咨询邮箱：dus@csm.mfa.gov.cn

驻杜塞尔多夫总领馆

2023年6月26日