去年以来，中国驻德使领馆多次发布消息，提醒中国公民警惕假冒中国驻德使领馆名义的电信诈骗。近期，又有不法分子在德境内采用技术手段将电话号码伪装成使领馆对外公布电话，套取接电人个人信息，致其遭受经济损失。

　　针对有关具体情形，中国驻德使领馆再次郑重提示如下：

　　第一，警惕任何可疑电话，不要在电话中向陌生人透露自己的姓名、住址、家庭情况、银行账户等个人信息。 如接到陌生人电话通知“交通事故”、“孩子被绑架”、“亲人意外身亡”等信息时务必保持冷静，并通过其他渠道核实情况后再行处理。请大家谨记，即便紧急情况下，使领馆电话通知当事人上述突发事件，也不会谈及银行账户、转账等事宜。

　　第二，不要听信任何“有包裹和重要文件在使领馆需要领取”等谎言，不要依据电话引导向任何人转账汇款。 中国驻德使领馆不会通过电话或电话录音通知当事人有文件、包裹需要领取，不会通过电话向任何人索要个人银行卡或账户信息。我公民在驻德使领馆申请换发、补发身份证件均是以刷卡形式在使领馆领侨处办理，而非通过转账或汇款。

　　第三，如接到疑似诈骗电话，建议挂断电话后拨打中国驻当地使领馆官方网站提供的联系电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线，请求将相关信息转有关使领馆进一步核实。 如不幸上当受骗，应及时向当地警方报案，并同时向国内公安机关报警。受害人无法直接向国内公安机关报案的，可通过国内近亲属及时报案，并向报案地反电信网络诈骗中心请求帮助（拨打110即可）。

　　中国驻德使领馆再次郑重提示旅德中国公民，无论犯罪分子如何翻新诈骗手段，请记住“不要向陌生人透露个人信息，不要进行转账支付”。

　　德国报警电话：

　　110

　　外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话：

　　0086-10-12308

　　驻德国使馆领事保护电话：

　　0049-30-27588551

　　驻汉堡总领馆领事保护电话：

　　0049-15171998522

　　驻慕尼黑总领馆领事保护电话：

　　0049-1755452913

　　驻法兰克福总领馆领事保护电话：

　　0049-69-69538633

　　驻杜塞尔多夫总领馆领事保护电话：

　　0049-17681264276